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Lilipoetry est une entreprise individuelle domiciliée au 9 boulevard d’Anvers, 67000 Strasbourg.
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Aude Lombard
9 boulevard d’Anvers
67000 Strasbourg
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Disponibilité des articles :
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Prix :
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Modes de Règlement :
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Après réception du règlement, les colis sont préparés puis expédiés dans un délai de 72 heures (hors dimanche, jours férié, et fermeture du magasin indiqué sur la page d’accueil du site).
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Retours de marchandises :
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Informations de Livraison incorrects:
Les colis qui nous sont retournés pour une erreur de saisie d’adresse de la part du client ne seront réexpédier que si le client régle les frais de port pour le nouvel envoi, et ce, même si les frais de port était précédemment offert. Les frais de port dépendront alors du poids des articles et des tarifs de la Poste en vigueur
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Si le client demande remboursement, ce dernier sera effectué sans les frais de port.
Droit de rétractation:
En vertue de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retourner ses produits à Lilipoetry pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais d'expédition et de retour. Les produits retournés ne doivent pas avoir été utilisés ou abîmés. Le montant des achats sera remboursé par chèque ou par virement hors frais d'envoi dans un délai de quinze jours.
Garantie :
Nos matériels sont garantis contre tout vice de fabrication. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, Lilipoetry s'engage à procéder à son échange ou son remboursement, sous réserve que le ou les dits produits soient retournés dans leur emballage d'origine dans les 15 jours suivant leur réception à : Aude Lombard / Lilipoetry, 6 rue du général de Castelnau, 67000 strasbourg.
Les frais de retour seront alors intégralement remboursés ou l'échange mis en oeuvre immédiatement. En cas de remboursement, celui-ci sera effectué par chèque ou virement bancaire dans un délai inférieur ou égal à 15 jours, suivant la date de réception du colis retourné. Aucune garantie ne pourra être invoquée en cas de dégradation des produits livrés due à une utilisation qui ne leur était pas destinée.
Conditions relatives aux prix :
Les prix indiqués en euros sont TTC. Ces prix sont également hors frais de port. Le prix doit être payé en totalité, en un seul versement, à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Acceptation de l'acheteur :
Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les tarifs figurant tant sur le site que dans ce document, sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Législation applicable et Juridiction compétente :
Les contrats conclus avec les consommateurs français, à partir de la France, sont soumis à la législation française. Tout litige qui n'aura pas trouvé de solution amiable sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Strasbourg, tribunal du siège social de Lilipoetry, où est formé le contrat entre les parties.
Propriété intellectuelle :
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